服務條款
最後更新：2026 年 10 月 1 日
1. 關於本條款
當您使用位於 resty.hk 的 Resty 香港網店（「本網店」）或在本網店購物時，本條款即適用。本網店由 Reventis Limited 營運。Reventis Limited 是在香港註冊成立的私人股份有限公司（商業登記號碼 81303033）。註冊辦事處：16F, King's Commercial Centre, 25 King's Road, Tin Hau, Hong Kong。在本條款中，「我們」及「Resty」均指 Reventis Limited。您可電郵至 info@feelresty.com 聯絡我們。
下單或使用本網店，即表示您同意本條款。請連同我們的私隱政策、送貨政策及載有保養條款的法律聲明一併閱讀。如您不同意，請勿下單。
本網店供香港客戶使用，我們只送貨至香港地址。您必須年滿 18 歲才可下單。
2. 我們的產品
我們盡力準確地描述及展示產品。相片及螢幕上的顏色可能與實物略有差異，製造商亦可能更新產品規格。
Resty 產品是供一般家居保健用途的消費產品，並非以醫療器材形式銷售，亦不用於診斷、治療、治癒或預防任何疾病或健康狀況。本網店的資訊屬一般資訊，並非醫療建議，而每個人的體驗各有不同。
請按用戶手冊所述使用各項產品。就 MARS 400 面板而言，即是閉上眼睛或佩戴盒內附送的護目鏡、保持散熱口暢通，並且不要使用已損壞的面板。如您懷孕、對光敏感、正服用會令您對光敏感的藥物，或有相關健康狀況，使用前請先諮詢合資格專業人士。
3. 價格及付款
價格以港元（HKD）顯示。香港不徵收銷售稅，結帳時顯示的價格即是您須支付的價格：送貨至香港免費，亦不收取進口關稅。
下單時須全額付款，款項透過 Shopify Payments 及結帳時顯示的付款方式處理。您的付款資料由付款服務供應商處理，我們不會儲存。
我們會盡力確保價格及產品資料正確。如我們發現您所訂購產品的價格或描述出現明顯錯誤，會通知您，而您可選擇按更正後的價格保留訂單，或取消訂單並獲全額退款。
4. 預購及您的訂單
MARS 400 以預購形式銷售。我們將預購訂單直接由中國寄送至香港。預計送達時間為下單日起 14 天。預購須於結帳時全額付款。
您的訂單是一項購買要約。當我們以電郵向您發出訂單確認時，即表示我們接受訂單，您與我們之間的合約亦於此時成立。我們可能因定價錯誤、產品問題或懷疑欺詐等原因拒絕或取消訂單；若出現這種情況，我們會通知您，並全額退還您已支付的款項。
5. 送貨
送貨至香港地址免費，送貨費用已包含在產品價格內。
我們以速遞方式由中國寄出訂單。上述送達時間只是預計時間，並非確實日期。如我們預計訂單會延遲送達，會以電郵通知您。如訂單在預計日期前仍未送達，請聯絡我們：我們會向速遞公司查詢並告知您最新的送達日期；如延誤情況嚴重，您可取消訂單，我們會全額退還您已支付的款項。
請確保您的送貨地址及電話號碼正確，並安排人員收件。收到包裹後請即時檢查，如包裹損毀或有物品欠缺，請盡快通知我們。產品自送達您手上的一刻起，風險由您承擔。
6. 取消訂單、有瑕疵產品及退款
寄出前。您可於我們寄出訂單前隨時要求取消訂單。請電郵至 info@feelresty.com 並提供訂單編號。如訂單尚未寄出，我們會取消訂單並全額退還您已支付的價格。
有瑕疵、運送時損毀或與描述不符。如產品有瑕疵、送達時已損毀或與描述不符，您有權根據香港法律及我們的保養獲得補救。請聯絡我們，我們會按法律聲明所述維修或更換產品，或向您退款。
改變主意。香港法律並無賦予消費者因改變主意而退回網上購買貨品的一般權利，而我們目前亦不提供這類退貨。
退款會退回至訂單所用的付款方式。銀行需要多長時間顯示退款，並非我們所能控制。
7. 保養
MARS 紅光面板自送達日起享有 3 年商業保養，詳情載於我們的法律聲明。此保養是您根據香港法律（包括《貨品售賣條例》）所享有權利以外的額外保障，不會限制該等權利。如需申索，請電郵至 info@feelresty.com，並附上訂單編號及清晰顯示問題的相片或影片，同時請保留訂單確認。
8. 使用本網店
Resty 的名稱及標誌，以及本網店的文字、相片、影片和其他內容，均屬 Reventis Limited 或其授權人所有。您可瀏覽本網店，並可列印頁面作個人用途。未經我們書面許可，您不得複製、重新發布或將內容作商業用途。請勿濫用本網店、干擾其運作或嘗試以未經授權的方式進入。本網店提供其他網站的連結只為方便您，我們不對該等網站的內容負責。
9. 我們的法律責任
本條款並不排除或限制任何依法不能排除或限制的法律責任，包括因疏忽導致死亡或人身傷害的法律責任，以及欺詐的法律責任。本條款不影響您根據香港法律（包括《貨品售賣條例》及《商品說明條例》）所享有的消費者權利。
在上述規定的前提下，對於並非因我們違反本條款而可合理預見的損失，或利潤、業務或數據的損失，我們概不負責；而我們就任何訂單對您所負的法律責任總額，以您就該訂單所支付的價格為限。
10. 私隱及市場推廣
我們按私隱政策所述並依據《個人資料（私隱）條例》處理您的個人資料。我們只會向已訂閱的人士發送推廣電郵，您可隨時透過電郵內的連結或來信取消訂閱。
11. 我們無法控制的事件
對於因我們合理控制範圍以外的事件而造成的延誤或未能履行，例如供應商或生產延誤、清關或運輸受阻、惡劣天氣、疫症或政府行為，我們概不負責。如有關事件影響您的訂單，我們會通知您；如事件持續很長時間，您可取消未送達的訂單，我們會全額退款。
12. 一般條款
我們可能不時更新本條款。您下單當日有效的版本適用於該訂單。
如本條款任何部分被裁定為無效或不可執行，其餘部分仍然有效。我們沒有即時行使某項權利，並不表示我們放棄該權利。本條款連同送貨政策及法律聲明，構成您與我們之間就您的購買所達成的全部協議。並非本條款訂約方的人士，無權根據《合約（第三者權利）條例》強制執行本條款的任何條文。
本條款以英文及繁體中文提供。如兩個版本有任何差異，以英文版本為準。
本條款及由此引起的任何爭議，均受香港特別行政區法律管轄，並由香港法院管轄。
13. 聯絡我們
Reventis Limited，16F, King's Commercial Centre, 25 King's Road, Tin Hau, Hong Kong。商業登記號碼 81303033。電郵：info@feelresty.com。
如事情未如預期，請先來信告知我們，讓我們與您一起尋求解決方法。這並不限制您根據香港法律所享有的權利。