MARS 400 예약 주문: 홍콩 배송 진행 방식

MARS 400은 예약 주문으로 판매됩니다. 주문 시 전액을 결제하며, 예약 주문 제품은 11월 중순에 발송될 예정입니다. 홍콩 배송은 무료입니다. 이 가이드에서는 각 단계를 차례로 설명하고, 주문을 취소하거나 일이 계획대로 진행되지 않을 때 어떻게 되는지도 안내합니다.

주문부터 배송까지

주문하고 체크아웃 시 홍콩 달러로 전액 결제합니다. 주문 확인서를 보관해 두세요. 고객 지원을 요청할 때 필요합니다.
Reventis Limited가 패널을 고객님의 홍콩 주소로 직접 배송합니다.
예약 주문 제품은 11월 중순에 발송될 예정입니다.
배송은 무료이며 수입 관세도 부과되지 않습니다. 배송료는 이미 가격에 포함되어 있습니다.
박스 구성품: 탁상용 스탠드가 달린 MARS 400, 정품 전원 부속품, 보호 안경, 사용 설명서. 별도의 바닥 스탠드는 포함되어 있지 않습니다.

예약 주문으로 판매하는 이유

MARS 400은 홍콩에 재고를 보유하고 있지 않으므로, 즉시 발송하는 대신 예약 주문 방식으로 주문을 받습니다. 제품 페이지의 가격 옆에 이 내용이 예상 발송 시기와 함께 표시되므로, 결제 전에 미리 확인할 수 있습니다.

판매자 정보

Resty 홍콩 스토어는 Reventis Limited가 운영합니다. Reventis Limited는 홍콩에서 설립된 회사(사업자 등록 번호 81303033)이며, 등록 사무소는 16F, King's Commercial Centre, 25 King's Road, Tin Hau, Hong Kong에 있습니다. 주문 관련 문의는 info@feelresty.com으로 보내 주세요.

주문 취소를 원하는 경우

주문이 발송되기 전에는 언제든지 취소할 수 있습니다. 주문 번호와 함께 info@feelresty.com으로 이메일을 보내 주세요. 주문이 아직 발송되지 않았다면 주문이 취소되고, 결제 금액 전액이 주문 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다. 은행에서 환불 내역이 표시되기까지 걸리는 시간은 저희가 통제할 수 없습니다. 자세한 내용은 환불 정책에 나와 있습니다.

배송이 지연되는 경우

11월 중순까지 패널이 발송되지 않거나 발송 후 도착하지 않으면 저희에게 연락해 주세요. 변경된 일정을 알려 드리며, 상당히 지연되는 경우 주문을 취소하고 전액 환불을 받으실 수 있습니다.

패널에 결함이 있거나 파손된 경우

주문 번호와 함께 문제를 명확하게 보여 주는 사진 또는 영상을 이메일로 보내 주세요. MARS 패널에는 일반 가정 내 사용 시 3년 보증이 적용되며, 보증 조건에 설명된 대로 경우에 따라 패널을 수리 또는 교체하거나 환불해 드릴 수 있습니다. 이 보증은 홍콩 법률에 따른 고객의 권리에 더하여 제공됩니다.

제공하지 않는 사항

홍콩 법률상 단순 변심만을 이유로 온라인 구매 제품을 반품할 수 있는 일반적인 권리는 없으며, 저희도 현재 이러한 사유의 반품은 받지 않습니다. MARS 400이 사용하실 공간에 맞는지 확실하지 않다면, 주문 전에 MARS 400이 어떤 분에게 적합한지 확인해 보세요.